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本部や担当営業とのやり取りのコツ

各ショップには本部（本社）があり、お店意外でも在庫や売上を管理
する場所があると思います。

たとえば各ショップの日報（その日の売上などを記載した紙）や
お客様から受けた商品の取り寄せの発注もおそらく本部にするでしょう。

代行店や専門店からするとお取引先になり、商品の構成や発注なども
したりします。

そうした中で必ずといっていいほど、担当のえ営業の人間がつきます。
その方がショップに大きく係わってきます。。。
たとえば先ほど書きましたが、商品のお取り寄せ、本部に在庫がない場合、
ほかのお店から商品を出してもらったりするのですが、どこから商品を
引っ張るかによって、送料も違いますし、利益にも差が出てきます。
営業さんはそのことも考え商品の移動なども行わないといけないので、
非常にシビアに店舗の管理を行ってきます。


そのため各ショップの情報や状況報告などもこまめに報告することが多いのでは
ないでしょうか。
私がいたところでは、週に1度「週間報告書」というものがあり、店長やサブが
先週の状況などを報告していました。

売上や、在庫の追加希望なども週間報告書にわかりやすく書いて更に、
電話で話します。

「書面」と「電話」を両方使うことで、円滑にやり取りができます。