ショップ店員のお仕事>個人情報を取り扱う時のコツ

個人情報をうまく使うコツ


個人情報、つまりお店では個人情報＝カスタマーになります。
個人情報は近年、取り扱いや、保管についてかなり厳しく
なってきています。
取り扱いや、保管の仕方にも気を使う必要があります。

お店で実際に個人情報を使う場合、実は責任者の許可が必要
のところがほとんどです。
もちろん、電話番号、住所、メールアドレス・・・
すべてにおいて、許可や申請・・・コレでは業務に支障がでて
しまうかもしれません。

実際にやっている人も多いかも知れませんが、「ソーシャルネットワーク」
を使うと、管理や、イベントの案内もかなりしやすくなります。
もちろん、お店で個人情報を管理することがなくなりますので、
流失の危険や、保管場所の確保も必要がありませんので、かなり楽に管理が
できます。試してみてはどうでしょうか？

しかし、お直し伝票や、予約伝票など、どうしても必要になった場合は
しっかりと保管、管理をしなくてはなりません。
付箋や蛍光ペンなどを使って、処理が済んだかなどを一目見てわかるように
しておくことも大切です。

個人情報は扱いを一歩間違えば大変なことになりますので、しっかりと管理を
して頂きたいと思います。